কোন তথ্য রাখি আর কতদিন
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, নাম আর জন্মতারিখ নিই — এর বেশি কিছু নয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে সেই লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর আর অঙ্ক আমাদের কাছে জমা থাকে, যাতে পরে টাকা না পৌঁছালে আমরা সেটা মিলিয়ে দেখতে পারি। ঢাকার
-
1
অনেক খেলোয়াড় প্রথমে মোবাইল থেকেই ঢোকে, তাই ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস মডেল আর আইপি ঠিকানাও সংরক্ষণ করি — এতে একই অ্যাকাউন্টে অন্য কেউ ঢুকলে ধরা পড়ে। এই তথ্য তিনটি কাজে লাগে: অ্যাকাউন্টে ঢোকার অনুমতি দেওয়া, জমা-উত্তোলনের হিসাব মেলানো, আর প্রতারণা ঠেকানো। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না,
-
2
বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে হস্তান্তর করি না। শুধু যেখানে আইনি বাধ্যবাধকতা আছে বা লেনদেন যাচাইয়ের জন্য দরকার, সেখানেই সীমিতভাবে শেয়ার হয়। লাইভ চ্যাটে আপনার সঙ্গে হওয়া কথোপকথনও কিছুদিন সংরক্ষিত থাকে, যাতে পরে অভিযোগের সুরাহা করা যায়। কোন তথ্য কতদিন থাকবে, সেটি নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর।
-
3
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি বা অচেনা করে দিই; তবে হিসাবরক্ষণের যে রেকর্ড আইন অনুযায়ী রাখতে হয়, সেটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত থেকে যায়। বয়স বা যোগ্যতাও একইভাবে স্থানীয় আইনে ঠিক হয় — কোন অঞ্চলে কে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, সেটি আমাদের হাতে নয়। যে
-
4
তথ্য আর দরকার নেই, সেটি সময়মতো মুছে ফেলার কাজও আমরা চালিয়ে যাই।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।